诚信,从第一次说起
作者:佚名 日期:2017-01-14 浏览次数:1437次
诚信,从第一次说起
安徽缘酒集团 董事长 黄晔
前不久,一个多年前在外经营的朋友,得知我经营酒业,想让我支持他做点酒生意。并提及自己现在经营不善,手上拮据,先让我少许发些产品过去。我说可以,并可以先发货,但我要收你的成本价。朋友当及应允。
一日,发来信息,酒已售罄,只是没有全款收回,望能再支持一把,待款收回以后,全款付讫。
这样的生意,我本不予理会了。考虑到朋友关系,我就说了,你经营生意,要讲究信誉,如果第一次都不守信,谈何别人相信你的下一次呢?
互联网时代,电商彼彼皆是,我也养成了在网上淘宝的习惯。大部分交易是有第三方做为担保,交易信用且安全。
但现在也不乏有很多做微商的,仅凭自己的一个微信号作为交易平台,这样的交易原本风险很大,如果对方不诚信,完全可以封号走人。
我是个喜欢冒点风险做生意的人。对于微商交易,大部分人都有自己的风险底线,且有业内人士称,微商一般人所承受的风险在万元以内,我应允这样的说法。
我每天都有几笔书画交易,除微拍堂之外,不少是通过微信认识的微友,也就有了很多的第一次交易。
这样的交易,一般情况,我都是同意在金额不超过万元的,先付款,后发货。超金额的就釆取半数付款。几年下来,我倒没有遇到过收款不发货的生意人。
一次,我把自己喜欢的清·象牙印章让办公室人员挂在收藏网上寻乐趣,叫价1万。其中一个上钓的同好看中,先是说付款8千,货确认了付清余款,后终因工作人员敌不过不诚实的买家,以印章有瑕次而无后话。
我偶想,一个素不相识的人,在一个虚拟的网络上经营,如果没有绝对的守信,他是绝对的没有市场。从另一个角度,守信,必须是自身诚信的态度,自己的经营经验为基础的。
熟悉的人,也是经过信用的垒加而形成的信任度,是自己的素质、品德和行为习惯而形成的口碑,这就需要从第一次开始,一次次做起。
熟悉的人都是从陌生人开始。而信誉也是从一次次交易中获得信息,最终会形成信誉的,不信誉的,在人们的心目中就形成了不信用的铬印,并且一旦形成了社会人的共识,也就是人们常常所说的口碑,日积月累,也就形成了人们心中的信用刻度。
年末,中国商业联合会给我封了一个“优秀诚信企业家”称号,我当时有些忐忑,自愧不如。但在商业社会里,我是努力做个守信者的,我是把“信誉”当成自己的命根子。对于一个追求成功的人,信用就是一根链条,一旦掉了链子,比缺了资本更重要。经营企业,可以有一时的困难,如果有了诚信,就有了跌下去再重新站起来的机会,如果失去了诚信,不但失去了做事的资本,更重要的是失去了做人的资本。
记得巨人集团董事长史玉柱,当他第一次巨人大厦坍塌之后又重新站起来的时候,他想到的是要把自己过去欠下的债务全额归还给别人。因为他知道,这个就是诚信者的口碑,诚信者的基石,诚信者的丰碑。
史玉柱,一个最成功的失败者。用他的话说就是:把握了诚信,你就把握了成功。诚,不是说出来的,是做出来的。
谨以此文勉励自己以及正在创业的人们!